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青岛理工大学管理学原理2015考研复试笔试大纲

2015-03-31 15:02:06来源:青岛理工大学

  考核知识点:

  第一章管理与管理学

  明茨伯格的管理角色理论、卡茨的管理者技能理论、管理学的研究方法。

  第二章管理思想的发展

  泰勒的科学管理理论基本思想及主要内容;法约尔经营六个职能、五要素、14个管理原则;梅奥的霍桑试验内容及结论;人际关系学说主要内容;需要层次理论、双因素理论、XY理论、超Y理论、Z理论;管理科学学派的主要特点;西蒙决策理论主要观点;学习型组织的标准和五项修炼。

  第三章管理的基本原理

  系统原理的基本内容;人本原理的主要内容;责任原理基本内容;伦理原理主要内容。

  第四章管理道德与社会责任

  影响管理伦理的因素;改善伦理行为的途径;企业的社会责任。

  第五章管理的基本方法

  管理的基本方法及各自的特点。

  第六章决策

  决策的类型特点;决策的方法及运用。

  第七章计划与计划工作

  计划的类型、计划的层次体系。

  第八章计划的实施

  目标及目标管理基本思想;企业资源计划的演化及各自的特点。

  第九章组织设计

  管理幅度、管理层次及与组织结构基本形态;影响管理幅度的因素;组织设计的原则;部门化;集权与分权。

  第十章人员配备

  人员配备的任务、程序、原则;外部招聘、内部提升的优缺点;管理人员的培训方法。

  第十一章组织力量的整合

  正式组织、非正式组织,非正式组织作用;直线与参谋;委员会的优缺点。

  第十二章组织文化

  组织变革的动因;组织变革阻力;组织文化的结构、内容;组织文化的功能。

  第十三章领导与领导者

  领导方式联系统一体理论;管理方格理论;费德勒领导权变理论;领导生命周期理论。并能够进行案例分析。

  第十四章激励

  各个激励理论的内容,并能够运用进行案例分析。

  第十五章沟通

  沟通类别及各自特点;沟通障碍;冲突原因。

  第十六章管理信息

  ERP演化。

  第十七章控制与控制过程

  控制类型;控制过程。

  第十八章控制方法

  预算控制;非预算控制;成本控制。

  第十九章管理的创新职能

  创新职能主要内容。

  第二十章企业技术创新

  熊彼特关于创新的定义;技术创新的内涵。

  参考书目:

  《管理学--原理与方法》周三多等,第五版,复旦大学出版社,2009年版。


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