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以下是新东方在线为大家整理的“2019考研:管理学考研案例分析之勤劳的小李”,以供广大考生参考,希望对你们有所帮助。
下面的这段对话发生在一个星期四的上午,是在某制造分公司经理郑东和财务主管小李之间进行的。
郑东:谢谢你提供这些数字,小李,这正是我们所需要的。但是,为什么不在总部所要求的星期一准备好呢?
小李:六个月以前我这这儿走掉两个人,你不让我找人顶替他们,说我们已经超编了。我们就按你说的办,而这意味着我不得不更加努力地工作。马愈和简艾搞的初稿看上去很好,但用处不大,所以我不得不再做一遍。为了这数字,我已经竭尽全力了。这个星期每2点我才上床睡觉。你知道实际工作的人对这里的了解不是很多;总部想要的东西,我们不得不放下每一件事情,全力以赴。去问这儿的任何一个人,我们绝对是在工作的时候连耳朵都忙,找不出一个工作比我还努力的人了。
郑东:我知道你工作努力,小李。我绝不认为你工作不努力!但你知道总部要这些数字已经有两个多星期了,你说过在星期一准备好并为我送到总部没有什么问题的。
小李:这个星期总部不是真正需要这些数字。他们没有为这数字来麻烦我们,不是吗?
郑东:话不能那么说!他们要求星期二把这些数字送到悉尼!你曾经说过在星期一上午准备好,接着我又听说星期三能准备好,而我实际是在星期三以后才拿到的。为什么你不能按时交来?
小李:(重复各种解释,诸如他不能再更加努力了,以及他的妻子老是抱怨他把时间花在办公室里。)
郑东:小李,我不是要你工作更加努力。你在这个上面花的时间已经太多了!我希望你能把你所管的领域安排好,以至于工作能够按计划运转。小李:我被搞糊涂了,我不知道你想要我做什么,我是这儿努力的人,我还能多做什么?
问题:1.在这家制造公司里,小李是属于:
A.直线管理人员 B.参谋职能人员 C.高层管理人员 D.基层管理人员
2.认定财务部门已经超编,不让补员,这是哪项管理只能的体现?
A.计划 B.领导 C.控制 D.组织
3.小李对马愈和简艾拥有哪种权力?
A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.无法定权力
4.作为分公司经理,郑东应该明确自己所领导的单位:
A.是拥有独立法人的企业 B.不是独立法人单位,但仍需在工商局办理注册登记
C.不是独立法人单位,因而无需办理任何工商注册登记 D.无法判断
5.本例中郑东对小李的批评是因为:
A.小李拖延来总部要求的数字,影响了总公司对该分公司的评价
B.郑东知道,小李对六个月前补员要求没有得到批准而心存不满,所以,有意抓借口拖延工作,使郑东在领导面前难堪
C.郑东要利用这次小李拖延交表事件,提高自己在公司中的权威
D.郑东要小李从拖延交报表事件中明白管理者的职责及授权的必要性
答案:BDABD
本文关键字: 2019考研管理学
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