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案例分析题是管理学考研中分值较高的考察题型之一,要想在管理学考研中取得高分,案例分析就显得尤为重要。以下是新东方在线为大家整理的“2019管理学考研:案例分析之三三0三工厂的崛起”,以供广大考生参考,希望对你们有所帮助。
中国人民解放军第三三0三工厂是隶属总装备部的军队大型企业,前身为汉阳兵工厂。1950年,工厂搬迁到风景秀丽的江夏区白云洞陆游区内。1996年,陈春祥成为这个企业的第18代掌门。当时,工厂军品任务只有生产能力的30%,企业生产经营十分困难。陈春祥,这个富于创新精神的企业家,锐意进取,不断探索适应国防建设战略转移和社会主义市场经济的新思路,使三三0三工厂在创新中崛起。几年来,工厂发生了翻天覆地的变化,主要经济指标每年呈两位数增长态势。2000年销售收入较1998年增长了110%;在连续几年还贷款付息高峰期的情况下,利税总额由1998年的800.92万元增长到2000年的2743万元,增长率为242%。资产总值2000年较1998年增长了25%,主要经济指标持续走在同行业的前列,企业经济实力不断增强。工厂先后获得“武汉市优秀企业”、“武汉市管理样板企业”、“湖北省优秀企业”、“全军优秀企业”等光荣称号。陈春祥同志也先后获得武汉市“五一劳动奖章”、湖北省优秀企业家、全国劳动模范等荣誉。
工厂在开发民品的初期,大大小小开发了160多项新产品,却上不了规模。陈春祥上任后,将产品有多品种、小批量向主导产品转变。九十年代初期,三三0三工厂在武汉沌口,经济技术开发区成立了武汉云鹤座椅有限公司,主要与富康轿车配套,但由于投资过大,当时中国轿车又处在低谷时期,云鹤座椅有限公司具有年产15万台套的生产能力,而富康轿车当年的产量只有3万辆,云鹤座椅有限公司处于半停产状况,盘活存量资产,利用工厂的技术设备优势,开拓市场空间,三三0三厂以轿车座椅系列产品为主导,把发展轿车零部件作为工厂发展的主要目标、先后发展出了武汉富康、上海桑塔纳、万通、湖南三菱猎豹、安徽奇瑞、上海通用等10多个座椅系列及汽车零部件,并在上海和深圳建立了汽配分厂。2000年,武汉富康公司分给三三0三厂的座椅产量只有5.5万套,但三三0三座椅系列产品达到12.5万台套。
三三0三工厂在长期发展中,一直承担的是军品修理任务,为了适应市场经济的发展,陈春祥上任后,将工厂逐步向军民品并重发展,并将工厂重点向制造业方向转变。工厂开发出一批技术含量高、产品有前途的军民品产品,民品产值已有改革前的3%发展到现在的70%,现已形成在国内具有技术领先优势的冲压、焊接、涂装、剪裁、缝纫等生产线。实行产业结构创新工作以来,三三0三工厂已由当初的一个军品修理企业,发展成为一个具有现代化装备的军品修理及军品备件生产、轿车零部件的三大重要生产基地、为我国的国防现代化建设和轿车工业的发展作出了重要贡献。
一是创新技术、增强企业后劲。
为了企业长远发展规划,增强企业后劲,陈春祥注重技术创新工作。其一是加大技术改造的投入。三三0三工厂每年都要销售收入10%的资金用于技改项目,有计划、有步骤地改造厂房,引进先进技术设备。先后建成了2000平方米以上的座椅骨架、总装工房、军品制造工房,维修中心工房,涂装线工房等6座大型工房。先后从发达国家引进了先进的CAD、CAM工作站,引进了具有20世纪90年代国际先进水平的汽车座椅生产技术和设备,引进具有当今世界先进水平的高压发泡设备,购买焊接机器人和电脑裁床等,为高新技术成果的转化提供了先进的设计和加工检测手段。目前,三三0三工厂又准备投资五千万元,建设一座现代化的科技馆。
二是加大科研经费的投入。工厂每年都要安排1000多万元用于高新产品的研制与开发,做到科研经费优先落实,优先到位,在自主开发的同时,坚持技术引进和联合攻关,提高开发水平。工厂先后与10多个院校和科研所进行了技术合作和交流,共同进行攻关开发。
三是加大开发费用的投入。为使新产品迅速占领市场,工厂在进行新产品开发的同时,对工装、模具、检具同时设计,同时制造,确保工厂拿出样品的同时就形成批量生产能力。
为保障新产品开发速度,三三0三工厂在新产品开发前制定承包方案,对开发工作定任务,定目标,定要求,定奖惩措施,对设计、生产、管理、保障等环节的责任单位和相关人员明确职责和考核办法,促使开发工作顺利进行。在各项评比表彰中,优先向开发人员倾斜。近几年来,工厂每年评选的标兵,职代会上重奖的立功人员,以及各部门评比的单项先进职工,绝大多数是从事新产品试制工作的设计人员和一线生产骨干。
为了搞好创新工作,三三0三工厂建立了多渠道的信息网络体系,及时了解同行业和同类产品新技术、新工艺应用情况,并在上海、深圳建厂,在北京、海南设办事处,有效地保证了工厂市场信息的畅通。三三0三工厂在技术创新工作中,在快字上下功夫,争取样品试制快,产品投产快。许多项目都是当年立项,当年开发,当年投产,当年见效。
陈春祥的技术创新思想还体现在对技术人才的培养上,为培养造就高素质的人才,近几年来,三三0三工厂先后选派三十多位工程技术人员到法、德、日等工业发达国家培训。陈春祥今年已经有56岁,为了更新知识,掌握现代化的管理方法,他用了两年时间,学完了MBA工商管理课程,去年以优异的成绩取得了工商管理硕士研究生毕业证书。
管理创新增强企业活力。随着工厂产业结构的创新和机构设置的变化,陈春祥每年都要组织专门班子集中编制和修订工厂各项管理制度。以新制度、新办法建立各项工作标准和考核办法,明确各项具体工作的程序和要求。
陈春祥将管理工作的检查反馈制度和考核制度实行程序制约。即把具体工作由不同的职能部门履行审批手续,规范工作程序,堵塞管理漏洞。建立检查反馈系统,既由各职能部门定期对其他单位的规章制度执行情况进行检查考核,检查结果与责任单位月奖挂钩,并将各项职能部门的考核检查结果汇总后向全厂通报。为了创新基础工作管理体系,近几年来,工厂已达标考核为契机,提高企业管理水平为目的,扎实抓好管理基础工作。1997年,工厂成立专班,组织全厂进行ISO9000系列国际质量标准学习、培训和考试,编制完善了质保体系,并与当年率先在本系统通过ISO9000国际质保体系认证。1998年为巩固管理基础工作,工厂将《军队企业管理基础工作达标考核细则》整理成100条考核标准,逐步将考核内容与各单位月奖挂钩,使管理基础工作纳入制度化、规范化轨道。1999年三三0三工厂结合省市政府开展“管理示范工程活动”,将省市经委制定的企业管理素质达标考核标准逐一分解到各个单位,进行检查整改取得成效,被武汉市政府授予“管理样板企业”。陈春祥将管理的中心工作,放在狠抓质量、消耗、现场和安全工作上,促使企业管理工作整体优化。质量是企业的生命,三三0三工厂在通过ISO9001、ISO9002以及ISO10012的认证及复审的基础上,以贯彻《量手册》和《程序文件》为主导,以规范落实“产品随同卡”等质量纪录为手段,将质保体系运行情况纳入现场管理范围,每月考核评分,月奖挂钩;强化计量管理工作,认真落实计量器具的定期校验制定,为工厂加工和检验工作奠定基础;采取有力措施监控各项重要指标,对质量异常现象按“三不放过”原则一查到底,从根本上杜绝质量隐患;注意质量管理的硬件投入,工厂每年投入数十万元添置新的专检设备和仪器,定期对计量器具更新,在大型生产项目投资中,工厂确保专检设备与生产设备同时立项,同时设立,同时购置安装,保障了质检技术与生产技术同时先进水平.
降低消耗是提高经济效益的重要手段。三三0三工厂每年开展节支降耗活动,将指标层层分解到每位厂领导、处室、分厂领导及全厂职工、年底与个人浮动工资和效益工资挂钩。为了节约开支,制定了“非生产开支审批制度”;完善了“经济赔偿制度”;开展了内部审计工作,堵塞漏洞;举办了“反浪费展览”,对不合格产品予以警告;进行内部清仓产库和生产盘存工作,降低成品储备和资金占用;同时组织实施了“比质比价”采购管理办法,对基础工程、大宗设备采购和物资采购实行了公开招标,压缩了专项工程开支。
现场管理是搞好企业管理工作的重要环节。工厂成立了以厂长为组长,生产和经营副厂长为副组长,各职能部门参加的“工厂现场管理领导小组”,常抓不懈。一方面,制定了严格的生产现场管理考核办法,每月按检查结果对基层进行ABC三个级别评定,奖惩兑现,并在生产会上讲评。另一方面,以云鹤汽车座椅公司骨架分厂为试点,组织各单位班组长以上人员现场参观学习,推行新的现场管理模式。
安全工作是搞好经济建设的前提。长期以来工厂十分重视安全生产工作,建立了各项安全管理规章制度,健全了各级安全责任管理网络,对安全生产常抓不懈,多年来未发生重大安全责任事故,连续十三年被省市评为安全生产先进单位。
问题:1.3303工厂为适应市场经济的发展,通过产品结构创新使其上规模,并取得了成功,从战略的观点分析,它是属于:
A.低成本战略 B.专一化战略 C.多元化战略 D.一体化战略
2.从本案例可以看出,3303工厂在技术创新方面的主要做法中,不包括
A.突出重点,集中资金引进发达国家先进技术 B.加大投入,自主开发,新产品及其配套设施
C.加大对新产品投入市场的宣传和推销工作 D.着重造就高素质的人才
3.关于创新,你认为哪种提法最为妥当
A.创新包括技术创新和管理创新 B.管理创新是技术创新的前提和保证条件
C.知识和技术创新是其他传新的基础和前提 D.A + B
4.从陈春祥的做法可以看出,他所推行的管理是属于
A.变革型管理 B.事务型管理
C.强化事务型管理的同时,配合必要的变革型管理
D.强化变革型管理的同时,配合必要的事务型管理
5.3303工厂,每年都要组织专门班子修订有关各项管理的制度,从其涉及的内容看,主要是指
A. 规划 B.规则、程序 C.规划、程序、政策 D.以上提法均不准确
参考答案:
1-5. CCCDB
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