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2020年管理学考研进入冲刺阶段,下面新东方在线为您整理了2020考研管理学冲刺复习:罗宾斯管理学(23),希望对大家有帮助!
人力资源管理
15.人们对待职业发展的观念发生了什么变化? 答:⑴职业发展方案以往通常是组织为帮助员工在这一特定组织中能使其职业生涯得到发展而设计的。职业发展方案的核心部分就是提供有关的信息、评估和培训,以帮助员工实现其职业目标。同时,职业发展也是组织吸引和保留住技能娴熟人才的一种手段。⑵关于职业发展的重要的新结论:员工个人,而非组织,要对其自己的职业生涯负责!员工个人必须准备好采取一些必要的措施发展自己的职业。⑶组织和个人都要在观念上作出调整,树立新的理念:组织成员要为自己着想,变得更加自立。
补充⑴:为了提升个人对自身职业发展的责任感,引出了一个新的概念——“无边界职业”。这一概念是指,员工职业的进展、对组织的忠诚度、重要技能的形成以及市场价值,是由个人而不是组织决定的。员工个人面临的挑战是,还没有什么标准和规则可以指导他们应对这种新的情形,与此同时,个人却要为自己的职业规划和制定职业目标以及教育和培训等负起主要的责任。
补充⑵:管理者职业成功要领:发展关系网,持续革新你的技能,考虑横向发展,保持流动性,支持你的上司,找个指导者,不要在最初的工作上停留太久,保持可见度,获得对组织资源的控制,了解权力结构,展现正确的形象,做好工作……
九、人力资源管理当前面临的问题——员工队伍多样性的管理、性骚扰、工作与生活的平衡。
16.员工队伍多样性的管理为什么是人力资源管理中的一个重要问题? 答:员工队伍的多样性影响到招聘、甄选、上岗引导和培训等基本的人力资源管理问题。——拓宽招聘渠道,取缔带有歧视性的甄选行动,举办员工多样性主题的培训和教育活动……
17.什么是性骚扰?管理者对避免发生性骚扰问题其什么样的作用? 答:性骚扰被定义为一种不期望的带有性色彩的行为。性骚扰问题的存在,使人感到工作环境的不舒心,伤害到员工,由此会影响员工开展工作的效率,并给组织带来责任。管理当局需要对所有的员工进行性骚扰问题教育,并建立起监控员工行为的机制。
18.组织如何能使其人力资源管理方案和行动更好地与员工对工作和生活平衡的需要相吻合? 答:组织开始认识到,员工们在工作的时候并不会将他们的家庭和个人生活置之脑后。许多组织接受了这一现实,并提供了利于家庭的福利项目。①为将员工的需要与工作相融合,实现工作与生活的平衡,现在很多公司推出了“益于家庭的福利”方案。该方案包括了旨在帮助员工的内容广泛的工作和家庭计划,提供诸如弹性工作时间、兼职岗位、工作重新安置、小孩看管、员工孩子的夏令营活动、照顾父母休假,以及领养孩子补贴等各种福利。这些福利项目的核心就是增加对孩子和老人的照顾。②另一个工作生活平衡问题——双职工家庭。
总结:获得并留住高素质的员工是至关重要的,因为一个组织的人力资源的质量直接影响到这个组织的业绩好坏。
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