华东交通大学2021年814管理学考研大纲

　　华东交通大学2021年814管理学考研大纲

　　基本内容:

　　一、考试内容

　　（一）管理与管理学

　　主要内容：管理的概念；管理的职能；管理的二重性；管理者的角色与技能；管理学的研究对象。

　　（二）管理思想的发展

　　主要内容：泰罗的科学管理的主要观点、管理制度、对泰罗制的评价；法约尔的管理14项原则；霍桑实验的主要内容及其结论；马斯洛需要层次理论的主要内容；双因素理论的主要内容；X、Y的主要观点及其区别。

　　（三）管理的基本原理

　　主要内容：管理原理的主要特征；系统的特征；系统原理；人本原理的主要观点；责任原理的主要内容；效益的概念与追求。

　　（四）管理道德与社会责任

　　主要内容：有关道德的几种观点；影响道德的因素；改善道德行为的途径；企业社会责任的体现。

　　（五）决 策

　　主要内容：决策的定义、类型、过程、影响因素、决策方法（掌握确定型的量本利分析方法，风险型的决策数法，非确定型的决策原则）。

　　（六）计划与计划实施

　　主要内容：计划的类型、编制过程、目标管理主要内容、滚动计划的主要特点、网络计划技术的原理及评价。

　　（七）组织设计

　　主要内容：管理幅度与管理层次的关系；扁平结构与锥形结构的特点与区别；影响管理幅度的因素；组织设计的影响因素；职能部门化、产品部门化、区域部门化及直线职能制、事业部制、矩阵制组织结构的优缺点及适用情况；过度集权的弊端；分权的标志；分权的途径。

　　（八）组织力量的整合

　　主要内容：非正式组织的特点；非正式组织对正式组织的影响；发挥非正式组织的作用；正确发挥参谋的作用。

　　（九）组织变革与组织文化

　　主要内容：组织变革目标和内容；组织变革的阻力及其管理；组织变革中的压力及其管理；组织文化的概念和基本特征；组织文化的结构与内容；组织文化的功能；塑造组织文化的主要途径。

　　（十）领导与领导者

　　主要内容：领导的涵义和作用、领导方式的基本类型、管理方格理论、菲德勒的权变理论。

　　（十一）激励

　　主要内容：对激励含义的理解；激励理论（需要层次理论、期望理论、公平理论、强化理论）的主要内容及应用。

　　（十二）沟通

　　主要内容：对沟通概念的理解；沟通类型；非正式沟通的特点及其管理；沟通的障碍及其克服。

　　（十三）控制

　　主要内容：控制的类型（事前控制、事中控制或过程控制、事后控制）、控制的基本要求、控制过程。

　　二、主要参考书

　　周三多，陈传明，贾良定编著《管理学--原理与方法》（第六版），复旦大学出版社

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