2021华侨大学自命题考研大纲：703管理学基础

　　一、考试形式与试卷结构

　　(一)试卷满分值及考试时间

　　本试卷满分为150分，考试时间为180分钟。

　　(二)答题方式

　　答题方式为闭卷、笔试。试卷由试题和答题纸组成;答案必须写在答题纸(由考点提供)相应的位置上。

　　(三)试卷内容结构

　　考试内容主要包括管理与管理学概论(20%)，决策与组织 (30%)，领导与控制(30%)，管理的创新职能(20%)。

　　(四)试卷题型结构

　　1.名词解释;2.简答题;3.论述题。

　　二、考查目标

　　课程考试的目的在于了解并掌握管理学的基本概念、基本原理和基本方法;能够运用所了解所掌握的基本概念、原理、方法去分析和解决实际管理问题。侧重基础知识和基本理论的掌握和理解。

　　三、考查范围或考试内容概要

　　第一部分 概论

　　1、管理与管理学

　　管理的职能与性质;管理者的角色与技能;管理学的对象与方法

　　2、管理思想的发展

　　中国传统管理思想;西方传统管理思;西方现代管理思想的发展;中国现代管理思想的发展

　　3、管理的基本原理

　　管理原理的特征;系统原理;人本原理;责任原理;效益原理

　　4、信息化管理

　　信息与信息化;信息化管理的发展;大数据时代的管理挑战与机遇;基于云计算的信息化管理

　　5、管理道德与社会责任

　　几种相关的道德观;道德管理的特征和影响管理道德的因素;改善企业道德行为的途径;企业的社会责任

　　6、管理的基本方法

　　管理的方法论;管理的法律方法;管理的行政方法;管理的经济方法;管理的教育方法;管理的技术方法

　　第二部分 决策和组织

　　1、决策

　　决策的定义、原则与依据;决策的类型与特点;决策的理论;决策的过程与影响因素;决策的方法

　　2、计划与计划工作

　　计划的概念及其性质;计划的类型;计划编制过程

　　3、计划的实施

　　目标管理;滚动计划法;网络计划技术;业务流程再造

　　4、组织设计

　　组织设计概述;组织设计的影响因素分析;部门化;集权与分权

　　5、人员配备

　　人员配备的任务、程序和原则;管理人员的选聘;管理人员的考评;管理人员的培

　　6、组织力量的整合

　　正式组织与非正式组织;直线与参谋;委员会

　　7、组织变革与组织文化

　　组织变革的一般规律;管理组织变革;组织文化及其发展

　　第三部分 领导与控制

　　1、领导

　　领导的性质和作用;理想的领导者与领导集体;领导方式及其理论;领导艺术

　　2、激励

　　激励的性质;激励理论;激励实务

　　3、沟通

　　组织中的沟通;沟通的障碍及其克服;冲突与谈判

　　4、 控制

　　控制与控制过程;控制及其分类;控制的要求;控制过程;危机与管理控制

　　5、控制方法

　　预算控制;非预算控制;成本控制;其他控制方法

　　第四部分 管理的创新职能

　　1、管理的创新职能

　　创新及其作用;创新职能的基本内容;创新的过程和组织

　　2、技术创新

　　技术创新的内涵和贡献;技术创新的源泉;技术创新的战略及其选择

　　3、组织创新

　　企业制度创新;企业层级结构创新;企业文化创新

　　四、参考教材或主要参考书：

　　周三多主编：《管理学——原理与方法》(第6版)，复旦大学出版社，2014年版。

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