考研管理学考点背诵：沟通管理

2022-12-12 07:28:00来源：网络

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　　考研管理学考点背诵：沟通管理

　　有效沟通的障碍

　　所谓有效沟通，简单的说就是传递和交流信息的可靠性和准确性高，它还表示组织对内外噪音的抵抗能力强。

　　有效沟通的实现

　　克服沟通中的障碍一般有以下准则：明了沟通的重要性，正确对待沟通; 培养“听”的艺术; 创造一个相互信任，有利于沟通的小环境; 缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性; 建立特别委员会，定期加强上下级的沟通; 非管理工作组; 加强平行沟通，促进横向交流。

　　以上就是新东方在线考研频道为大家整理的“考研管理学考点背诵：沟通管理”,希望可以帮助大家，更多考研管理学复习指导内容尽在新东方在线考研频道!

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