2026考研管理学知识点指导：控制标准

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　　2026考研管理学知识点指导：控制标准

　　控制标准是指计量实际或预期工作成果的尺度，是从整个计划方案中选出的对工作绩效进行评价的关键指标，是控制工作的依据和基础。确定控制标准是控制过程的第一步，要控制就要有标准，离开可比较的标准，就无法实施控制。

　　控制标准的分类

　　1、定量控制标准与定性控制标准

　　定量控制标准就是可以用数字量化的标准。

　　定性控制标准，就是难以定量化的标准。

　　2、实物标准与价值(财务)标准

　　实物标准是一种非货币化的标准，用于反映定量的工作成果。

　　价值(财务)标准是用货币度量的标准。具体又分为费用标准、资金标准和收入标准。

　　有效控制标准的要求

　　1、简明适用

　　即保证标准明确、不含糊，对标准的量值、单位、可允许的偏差范围等要明确说明，对标准的表述要通俗易懂，便于理解和接受。含糊的、解释起来主观随意性大的控制标准是不利于控制的。

　　2、协调

　　管理控制工作覆盖着组织活动的各个方面，制定出来的各项控制标准不可相互冲出，应该彼此协调一致。

　　3、可行且易操作

　　即标准的确定要客观，不能过高，也不能过低，要使绝大多数人经过努力都可以达到。因为建立标准的目的，是用它来衡量实际工作，并希望工作达到标准的要求。所以，控制标准的建立必须考虑到工作人员的实际情况。如果标准过高，人们将因根本无法实现而放弃努力如果标准过低，人们的潜力又会得不到充分发挥，降低工作效果。

　　4、相对稳定

　　即标准要有一定程度的稳定性，要能用于一段较长的时间，即使有弹性，也是在一定的原则范围内变化。否则，标准经常变化，会使标准缺乏权威性，并加大控制工作的难度。但这种稳定不是绝对的，控制标准也要随组织活动的发展进行必要的调整。在一般情况下，随着组织的发展和组织效率的提高，控制标准应不断提高。

　　5、前瞻性

　　建立的标准既要符合现时的需求，又要考虑到将来的发展对控制指标的要求。

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