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应用心理学硕士：管理心理学案例分析九

2014-05-27 13:54:34来源：新东方在线编辑整理

　　应用心理学的发展很迅速，前景很可观，近几年报考应用心理学专业硕士的考生也逐步增多。如何学会运用各种理论和原则来解决实际的问题是这一学科要解决的问题。而要成为一名专业的人才，需要把握心理学各个层面的理论知识，包括普通、发展、管理心理学以及人格心理学、变态心理学等等。因此，考生一定要努力复习，提高自身素质。下面新东方在线小编就和大家分享一些心理学相关知识，帮助考生丰富知识库。

　　下面是管理心理学案例分析九

案例

　　心理学家曾作过这么一个实验：给两组大学生看同一个人的同一张照片。在看这张照片之前，对一组大学生说，照片上的人是一位屡教不改的罪犯;对另一组大学生说，照片上的人是一位著名的学者。然后，让这两组大学生分别从这个人的外貌中说明他的性格特征。结果两组学生的解释截然不同;第一组大学生说，深沉的目光里隐藏着险恶，突出的下巴表现他死不悔改的决心;第二组大学生说，深沉的目光表明他思想的深刻性，突出的下巴表明了他在科学道路上勇于攀登的坚强意志。

　　试分析上述实验所揭示的现象及其对管理活动的启示。

　　答：(1)该实验充分表明了第一印象对于社会知觉的重要影响，在人对人的知觉过程中给人留下的第一印象是至关重要的因素。第一印象也称初次印象，它是指两位素不相识的人第一次见面时所形成印象(主要是获得被知觉者的表情、姿态、身材、仪表、服装等方面的印象)，一个人在初次见面时给人留下的良好印象会影响人们对他以后一系列行为的良好判断，反之则形成不良的判断，这就是第一印象效应。

　　(2)一般来说，第一印象的作用是消极的，但它是客观的、无法回避的，况且它也具有一定的积极意义，它是人们进一步加深认识的基础和必要阶段。因此在管理中，关键是如何正确运用第一印象的作用，发挥其积极的一面，克服其消极的另一面。具体而言，要从三个方面加以注意：①在看待别人时，要昼避免仅仅凭第一印象就下判断，并根据这种片面的判断去待人接物，对人、对事要多观察、多分析，以发现对方的优点;②在对待自己时，要严格要求自己，注意随时随地给人留下第一个良好印象，为以后顺利开展工作打下有利的基础;③处理人际关系问题时，要注意克服由于第一印象的不良影响而造成的各种偏见和误解，引导人们全面地看待问题、分析问题，以建立和谐的人际关系。

　　备战专业硕士考研的考生需要注意，所谓专业硕士即是要培养实际应用型的专门人才，大家需要努力复习，不仅是为了通过考试，更重要的是提高自身能力，预祝大家2015年考研成功，加油!

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