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以下是新东方在线为您整理的2019考研专业课管理学知识点:组织文化的结构与内容,请参考:
(一)组织文化的结构
一般认为组织文化有三个层次结构,即潜层次、表层和显现层三层
1. 浅层次的精神层。这是指组织文化中心的核心和主体,是广大员工共同而潜在的意识形态。
2. 表层的制度系统。又称制度层,是体现某个组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和,也包括组织体内的分工协作关系的组织结构。
3. 显现层地组织文化载体。又称物质层,是指凝聚着组织文化抽象内容的物质体的外在显现,是组织文化最直观的部分,也是人们最易感知的部分。
(二) 组织文化的内容
1.组织的价值观
——是指组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、经营、服务等活动以及指导这些活动的一般看法或基本观点。
2. 组织精神
——指组织经过共同努力和长期奋斗所逐步形成的,认识和看待失去的共同心理趋势、价值取向和意识。组织精神是一个组织的精神支柱,是组织文化的核心,它反映了组织成员对本组织的的特征、地位、形象等的理解和认同,也包含了对组织未来发展和命运所抱有的理想和希望。反映了一个组织基本的素养和精神风貌,成为凝聚组织成员共同奋斗的精神源泉。
3. 伦理规范
——指从道德意义上考虑的、由社会向人们提出并应当遵守的行为准则,它通过社会公众舆论规范人们的行为。
本文关键字: 2019考研管理学
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