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2017考研：《管理学原理与方法》笔记((第九章)

2016-05-04 16:59:34来源：网络

　　第三节 部门化

　　部门化是将整个管理系统分解、并再分解成若干个相互依存的基本管理单位，它是在管理劳动横向分工的基础上进行的。分工的标准不同，所形成的管理部门以及各部门之间的相互关系亦不同。

　　组织结构中经常运用的部门划分的标准是：职能、产品、地区

　　一：职能部门化(是一种传统的普遍的组织形式)

　　优点：1：职能是划分活动类型，从而设立部门的最自然，最方便，最符合逻辑的标准，据此进

　　的分工和设计的组织结构可以带来专业化分工大种种好处。

　　2：有利于维护最高行政指挥的权威，有利于维护组织的统一性

　　3：由于各部门只负责一种类型的业务活动，有利于工作人员培训，相互交流，从而技术水平的提高

　　局限性：1：不易知道产品结构的调整。

　　2：由于部门的负责人只从事某种专门业务的管理，缺乏总体的眼光，不利于高级管理人才的培养。

　　3：由于各部门的性质不同，使各部门之间的活动不协调，影响组织整体目标的实现

　　二：产品部门化

　　优势：1：能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来

　　2：有利于企业及时调整生产方向

　　3：有利于促进企业的内部竞争

　　4：有利于高层管理人才的培养

　　局限性：1：要有多个人去管理各个产品部

　　2：影响企业的统一指挥

　　3：各职能部门与总部管理机构重叠，管理费用增加，成本增加

　　三：区域部门化

　　——根据地理因素设立管理部门，把不同地区的经营业务和职责划分为不同部门的经理

　　四：综合标准与矩阵组织

　　矩阵组织有很大的弹性和适应性

　　优势：1：可在短期内完成重要的任务

　　2：由于在项目中集中了各种人才，便于知识和意见的交流

　　3：成员来自于各部门，可促进部门间的协调和沟通

　　局限性：1：可能职员会产生临时观念，影响工作责任心

　　2：要接受命令，在工作中可能有时会感到无所适从

　　第四节 分权和集权

　　一：权利的性质与结构

　　定义为影响力的权力主要包括：1：专长权 2：个人影响力 3：制度权

　　专长权：指管理者具备某种专门知识或技能而产生的影响力

　　个人影响权：指个人的品质、社会背景等因素而赢得别人的尊重与服从的能力

　　制度权：与管理的职务有关，由管理者在组织中地位所决定的影响力，实质是决策的权力

　　二：集权与分权的相对性

　　集权：指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中

　　分权：指决策权在组织系统中较低管理层次的程度上分散

　　三：组织中的集权倾向

　　(一) 集权倾向产生的原因

　　集权倾向主要与组织的历史和领导的个性有关，但有时也可能是为了追求行政上的水平

　　1：组织的历史 2：领导的个性 3：政策的统一与行政的效率

　　(二) 过分集权的弊端

　　1：降低决策的质量

　　2：降低组织的适应能力

　　3：降低组织成员的工作热情

　　四：分权及其实现的途经

　　(一) 分权的标志

　　1：决策的频度：频度越大，分权越高

　　2：决策的幅度：涉及的范围、职能越多，分权越高

　　3：决策的重要性(决策的影响程度和决策涉及的费用)

　　4：对决策的控制程度

　　(二) 分权的影响因素

　　1：组织中有利于分权的因素

　　a：组织的规模 b：活动的分散性 c：培训管理人员的需要

　　2：不利于分权的因素

　　a：政策的统一性 b：缺乏受过良好训练的管理人员

　　(三) 分权的途经

　　权力分散的两个途经：1：组织设计的制度分配——制度分权

　　2：主管人员在工作中的授权

　　制度分权——是在组织设计时，考虑到组织规模和组织活动的特征，在工作分析、职务和部门设计的基础上，根据各管理岗位工作任务的要求，规定必要的职责和权限。

　　授权——担任一定管理职务的领导者在实际工作中，为了充分利用专门人才的知识和技能，或出现新增业务的情况下，将部分解决问题、出来新增业务的权力委任给某个或某些下属。

　　区别：1：制度分权是在详细分析，认真论证的基础上进行的，有一定的必然性，而授权则根据管理者的能力，下属的特长而具有一定的伴随性

　　2：制度分权是将权力分配给某一职位，而授权是将权力委任给某个下属

　　3：制度分权主要是一条组织工作中的原则，以及在此原则指导下组织设计的纵向分工，而授权则主要是领导者在管理工作中的一种艺术

　　4：制度分权相对比较稳定

　　另外，有必要指出，作为分权的两种途径，制度分权与授权是相互补充的;组织设计中难以详细规定每项职权的运用，难以预料每个管理岗位上工作人员的能力，同时也难以预测每个管理部门可能出现的新问题，因此，需要各层次领导者在工作中的授权来补充。


本文关键字: 2017考研 管理学考研 考研笔记

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