首页 26考研 在职考研 4月备考资料 27考研

新东方在线 > 考研 > 管理学 > 考研管理学资料 > 正文

扫码加入训练营

牢记核心词

学习得礼盒

考研管理学考点背诵：沟通概述

2022-12-09 07:27:00来源：网络

　　考研管理学综合复习考试过程中，具体的备考指导，对于大家的备考来说有更好地指导意义。下面小编为大家整理了“考研管理学考点背诵：沟通概述”，让我们一起来看看吧!

　　考研管理学考点背诵：沟通概述

　　沟通及其作用

　　概念：沟通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程。 沟通在管理中的作用： (1)沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂; (2)沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径; (3)沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁。

　　沟通的类型

　　按功能划分：工具式沟通和感情式沟通。 按行为主体来划分：个体间沟通与群体间沟通。 按所借助的中介或手段划分：口头沟通、书面沟通、非语言沟通、体态语言沟通、语调沟通和电子媒介沟通等。 按组织系统划分：正式沟通和非正式沟通。 按方向划分：下行沟通、上行沟通和平行沟通。 按是否进行反馈：单向沟通和双向沟通。

　　沟通的方式

　　1、个体间沟通：组织中的个体间沟通是指组织中的个体成员间相互传递相关信息以促成行为与目标相互协调并与组织目标相一致的过程。 个体间沟通在组织中是最基本的协调工作。 2、团队沟通：指组织中以工作团队为基础单位对象进行的信息交流和传递的方式。 团队的沟通结构既影响团队绩效又影响员工的满意度。 对团队沟通的研究集中在两个方面： 团队沟通集权的程度， 团队任务的性质。 3、组织间沟通：组织间沟通简单地说就是组织之间如何加强有利于实现各自组织目标的信息交流和传递的过程。 组织间沟通的目的在于，通过协调共同的资源投入活动，实现各方的共同利益。 组织间沟通的重要基础，一般不是建立市场交易关系基础上的契约关系，而是建立相互信任的互惠关系。

　　以上就是新东方在线考研频道为大家整理的“考研管理学考点背诵：沟通概述”,希望可以帮助大家，更多考研管理学复习指导内容尽在新东方在线考研频道!


考研公开课小程序

本文关键字: 考研管理学资料

声明：如本网转载稿涉及版权等问题，请作者致信lulei@xdfzx.com，我们将及时处理。

考研英语核心词汇营

背词+听课+练习+督学，学习得礼盒

添加班主任领资料

添加考研班主任
免费领取考研历年真题等复习干货资料

  • 1.打开手机微信【扫一扫】，识别上方二维码；
  • 2.添加班主任，可领取学习资料。
更多>>
更多内容
报班学 MBA 优惠券 0元学 院校库

关注新东方在线考研服务号

获得21考研真题及答案解析

1. 打开手机微信【扫一扫】，识别上方二维码；
2.点击【关注公众号】，获取资料大礼包。

考研资料大礼包

历年考研真题及答案解析下载

英语一 英语二 政治 数学一 数学二 数学三 西医综合 教育综合 心理学综合
立即下载
近10年考研真题及答案免费下载
更多>>
更多公开课>>
更多>>
更多资料
我要
反馈 返回
首页
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
获取验证码
收不到短信？点此接收语音验证码
电话拨打中...请留意来自125909888237的来电
60秒后可重新获取
《新东方在线注册条款》  、  《隐私权保护政策》  及  《儿童隐私保护政策》
账号密码登录 找回密码
国际手机登录
《新东方在线注册条款》  、  《隐私权保护政策》  及  《儿童隐私保护政策》
手机快速登录 找回密码
获取验证码
收不到短信？点此接收语音验证码
电话拨打中...请留意来自125909888237的来电
60秒后可重新获取
《新东方在线注册条款》  、  《隐私权保护政策》  及  《儿童隐私保护政策》
账号密码登录 找回密码
国际手机登录
《新东方在线注册条款》  、  《隐私权保护政策》  及  《儿童隐私保护政策》
手机快速登录 找回密码
前去听课
获取验证码
收不到短信？点此接收语音验证码
电话拨打中...请留意来自125909888237的来电
60秒后可重新获取
《新东方在线注册条款》  、  《隐私权保护政策》  及  《儿童隐私保护政策》
账号密码登录 找回密码
国际手机登录
《新东方在线注册条款》  、  《隐私权保护政策》  及  《儿童隐私保护政策》
手机快速登录 找回密码