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2024年MEM管理学原理复习:沟通的类别

2023-09-28 08:28:00来源:

  工程管理硕士也是专硕考试的热门专业,尤其是近几年考MEM工程管理硕士的人越来越多,为了帮助大家能更好的进行备考,小编为大家整理了“2024年MEM管理学原理复习:沟通的类别“相关信息供大家参考,希望对大家有所帮助。

  2024年MEM管理学原理复习:沟通的类别

  1.按照功能划分为:工具式沟通和感情式沟通

  工具式沟通:是发送者将信息、知识、想法、要求传达给接受者,目的是影响改变接受者的行为。

  感情式沟通:沟通双方表达感情,获得对方精神上的同情和谅解,最终改善相互间的关系

  2.按照方法:

  口头沟通、书面沟通、非语言沟通、体态语言沟通、电子媒介沟通等。

  比较图:书本P448

  3.按照组织系统分为:正式沟通、非正式沟通

  正式沟通:是以企业正式组织系统为渠道的信息传递

  非正式沟通:以企业非正式组织系统或个人为渠道的信息传递

  1. 按照方向分为:下行沟通、上行沟通、平行沟通

  2. 按是否进行反馈分为:单向沟通和双向沟通

  以上是为大家整理的“2024年MEM管理学原理复习:沟通的类别”,预祝大家都能考出理想成绩!


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