2027考研应用心理学普通心理学知识：问题解决的含义

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　　普通心理学知识点问题解决的含义

　　问题解决是由一定的情境引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程，思维活动是解决问题活动中的关键和核心部分。

　　问题的种类包括

　　(1)明确限定性问题与非明确限定性问题

　　明确限定性问题始态终态都确定，并最终会有一个明确的答案的问题，例如数学证明问题;

　　非明确限定性问题这类问题全都不能确定，或者只有终态或始态，且可能没有唯一答案，例如如何写好一篇心理学论文。

　　(2)对抗性问题与非对抗性问题

　　对抗性问题解决问题时不仅要考虑自己的解题活动，而且这种活动还会受到对手解题活动的影响;

　　非对抗性问题解决问题时，没有对手参与。

　　(3)语义丰富问题与语义贫乏问题

　　语义丰富问题解题者对所要解决的问题具有很多相关知识;

　　语义贫乏问题解决者对所要解决的问题没有相关经验。

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