2027考研应用心理学普通心理学知识：问题解决的思维过程

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　　普通心理学知识点问题解决的思维过程

　　(1)问题解决具体可分为四个阶段发现问题(关键)、分析(明确)问题、提出假设、验证假设。

　　(2)认知心理学对问题解决的理解引入了问题空间的概念

　　问题空间是指问题解决者对所要解决的问题的一切可能的认知状态，包括对问题的初始状态和目标状态的认识，以及如何从初始状态转化为目标状态的认知操作等。

　　问题空间由以下三个环节共同定义和组成

　　①初始状态开始的不完全信息或令人不满的状况;

　　②操作为了从初始状态迈向目标状态，你可能采取的步骤;

　　③目标状态你希望获得的信息或状态。

　　问题解决就是找到初始状态到目标状态的通路。

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