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第三节
1、什么是“使用与满足”?如何理解受众需求?
使用与满足,是把受众成员看作是有着特定“需求”的个人,把他们的媒介接触活动看作是基于特定的需求动机来“使用”媒介,从而使这些需求得到“满足”。
对广播媒介的“使用与满足”的需求:竞争心理需求,获得新知的需求,自我评价的需求。
对印刷媒介的“使用和满足”的需求:获得外界信息消息的来源,日常生活工具,休息的手段,获得社会威信的手段,社交的手段,读报本身、的目的化。
对电视媒介的“使用与满足”的需求:心绪转移效用,人际关系效用,自我确认效用,环境监测效用。
2、早期“使用与满足”研究揭示的受众媒介接触动机和满足有哪些类型?
答:对广播媒介的“使用与满足”的需求:对印刷媒介的“使用和满足”的需求:对电视媒介的“使用与满足”的需求:
3、试析受众个人所处的社会环境条件对媒介接触行为的影响。
人们接触传媒的目的是为了满足他们的特定要求,这些需求具有一定的社会和个人心理起源;实际 接触行为的发生需要两个条件:一是媒介接触的可能性,二是媒介印象;根据媒介印象,人们选择特定的媒介或内容开始具体的接触行为;接触行为的结果有两种,一是得到满足,二是没得到满足;无论满足与否,这一结果将影响到以后的媒介接触行为,人们回根据满足的结果来修正既有的媒介印象,在不同程度上改变对媒介的期待。少年儿童的电视接触行为与他们在家庭、学校中的处境有着密切的关系。而制约成人媒介接触行为的社会 条件就更为复杂,这里 既有他们完成社会化过程的环境,也包括他们 的现实的政治、经济、和文化的背景、社会的地位、价值观、群体归属关系和人际关系等众多的因素。
4、试述竹内郁郎的“使用与满足”过程的内容和含义。
日本传播学家竹内郁郎在对卡兹的研究的进行补充的基础上提出了"使用与满足"过程模式,具有总结的意义:
(1)人们接触的目的是为了满足他们的特定需求,这些需求具有一定的社会和个人心理起源。
(2)实际接触行为的发生需要两个条件,其一是媒介接触的可能性,其二是媒介印象。
(3)根据媒介印象,人们选择特定的媒介或内容开始具体的接触行为。
(4)接触行为的结果可能有两种,即需求得到满足或没有得到满足。
(5)无论满足与否,这一结果将影响到以后的媒介接触行为。人们会根据满足的结果来修正既有的媒介印象,在不同程度上改变对媒介的期待。
5、如何评价“使用与满足”研究?
“使用与满足”研究是从受众的角度出发,通过分析受众的媒介接触动机以及这些接触满足了他们什么需求,来考察大众传播给人们带来的心理和行为上的效用。
1使用和满足研究过于强调个人 和心理的因素,行为主义和功能主义色彩教浓。
2它脱离开的传媒内容的生产和提供过程,单纯的考察受众的媒介接触行为,因而不能全面的揭示受众与传媒的社会关系。
3使用和满足研究指出了受众的 某种能动性,但这种能动性是有限的,因而不能反映受众作为社会实践主体、有着传播需求和传播权利的主体所具有的能动性。
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