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考研管理学原理与方法(第五版)

2014-05-22 19:51:34来源:网络

  第四节 管理的经济方法

  一:经济方法的内容与实质

  经济方法:根据客观经济规律,运用各种经济手段,调节不同主体之间的关系,以获得较高的经济效益和社会效益的管理方法。不同的经济手段在不同的领域中发挥的作用不同。

  (一) 价格

  价格是计量和评价劳动的社会标准,价格体系合理,是社会经济活动能实现良性循环的一个十分重要的条件。

  (二) 税收

  税收是国家取得收入的重要来源,也是国家宏观调控和管理经济重要手段之一。

  (三) 信贷

  信贷是最为灵活、有效的经济杠杆,是银行存款、贷款等信用活动的总称,具体的手段主要有:多贷、少贷、差别利率和贷款期限等。

  (四) 利润

  在市场经济条件下,利润是反映经济组织经济效益的综合指标,利润把企业的经济利益和职工的经济利益结合起来,促使职工从个人利益的角度去考虑企业的经营及其结果。

  (五) 工资

  此经济手段直接涉及到企业和劳动者个人的物质利益,正确使用它,对于调动企业的经营积极性和职工的个人积极性,有着重要的作用。

  (六) 奖金与罚款

  奖金和罚款最重要的是严明,该奖即奖,当罚则罚。只有如此才能成为有效的管理手段。

  管理的经济方法的实质是围绕物质利益,运用各种经济手段正确处理好国家、集体与劳动者个人三者之间的经济关系,最大限度的调动各方面的积极性主动性、创造性和责任感。

  二:经济方法的特点

  利益性

  关联性

  灵活性

  平等性

  三:经济方法的正确应用

  1:注重经济方法和教育方法的有机结合

  2:注重经济方法的综合运用和不断完善

  3:不要迷信重奖重罚的作用,防止以罚代管的倾向

  第五节 管理的教育方法

  一:教育方法的实质和任务

  实质:按照一定的目的、要求对受教育者从德、智、体诸方面施加影响的一种有计划的活动。

  目的:为了让受教育者的行为符合管理的要求

  管理工作最重要的务:提高人的素质,充分调动人的积极性、创造性。

  二:教育方法的特点

  (一)强制性——某些教育内容在组织的管理规章制度中做了强制性的规定

  (二)示范性——事先就告诉他应该怎么做是正确的。

  (三)群体性——注意对群体的教育,提高每个人对群体的认知,加强团队的凝聚力和荣誉感

  (四)个体性——实现求同存、和而不同。

  (五)自主性——改变的动力来自自身的内在需要,没有员工的自主参加,难以收到预定效果

  三:教育方法应用的方式

  (一)专业式教育

  (二)情景式教育

  (三)启发式教育

  (四)互动式教育

  第六节 管理的技术方法

  一:技术方法的内容与实质

  技术方法:指组织中各个层次的管理者(高层管理者、中层管理者、基层管理者)根据管理活动的需要,自觉运用自己或他人掌握的各类技术,以提高管理的效率的管理方法。

  (各类技术主要包括信息技术、决策技术、计划技术、组织技术、控制技术)

  实质:把技术融进管理中,;利用技术来辅助管理

  1:根据不同的管理问题,运用不同的技术

  2:在了解各种技术适用范围的前提下,尽可能把所掌握的技术用到实处,发挥积极作用。

  二:技术方法的特点与作用

  (一) 特点

  1:客观性(技术是客观存在的,技术的结果是客观存在的)

  2:规律性(技术是现实世界中普遍存在的客观规律;技术的方法是有规律的)

  3:精确性(只要基础数据是正确的,技术的结果是精确的)

  4:动态性(在遇到新问题和新情况时要及时更新掌握的技术)

  (二) 作用

  1:信息技术的应用可以提高获取信息的速度和质量

  2:决策技术的应用可以提高决策的速度和质量

  3:计划、组织和控制技术的采用可以提高有关职能的执行效率,促进管理过程的良性循环

  4:技术在组织中的运用和被重视为技术创新创造了良好的氛围和条件。

  三:技术方法的正确运用

  1:技术方法不是万能的,不能解决一切问题

  2:管理者在解决管理问题是不能只依靠技术方法,要把各种管理方法结合起来使用

  3:要知道技术的价值所在和局限性,并让技术专家参与进来,发挥长处,弥补不足

 

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