首页 25考研 在职考研 0元畅学 26考研

新东方在线 > 考研 > 管理学 > 考研管理学资料 > 正文

扫码加入训练营

牢记核心词

学习得礼盒

《公共管理学》考研练习题

2014-05-22 20:30:26来源：网络

　　第十二讲　　复习思考题与参考答案

　　一、如何理解“企业型政府”的涵义?建构企业型政府有哪些重要策略?

　　1.所谓“企业型政府”(Businesslike Government)，是与“官僚政府”(Bureaucratic Government)相对应的。它是指政府部门由一群富有企业精神的公职人员(被称为“公共企业家”，Public Entrepreneur)组成，他们能够运用各种创新策略，使原本僵化的官僚体制恢复活力，使绩效不佳的政府更有效地运作。

　　2.构建企业型政府的重要策略：

　　(1)核心策略(Core Strategy)

　　(2)结果策略(Consequences Strategy)

　　(3)顾客策略(Customers Strategy)

　　(4)控制策略(Control Strategy)

　　(5)文化策略(Culture Strategy)

　　二、什么是公共服务“民营化”?民营化有哪些主要优点?

　　1.公共服务“民营化”(Privatization)，是指政府利用市场或私人部门(包括营利和非营利)来执行公共项目，参与公共服务的生产及输送的过程。其中包含：政府部门通过契约外包(Contracting Out)、业务分担(Load Shedding)、共同生产(Co- Production)或解除管制(De-Regulation)等方式，将部分职能转由民间部门经营，政府只须承担财政筹措、业务监督，以及绩效成败的责任。

　　2.民营化的优点：

　　(1)降低成本。

　　(2)提高服务质量。

　　(3)增加选择机会。

　　(4)整合民间资源用于国家发展。

　　(5)示范效果。

　　三、“顾客导向”对于公共管理具体哪些积极意义?有何局限?

　　1.顾客导向对公共管理的积极意义

　　(1)可促使服务提供者对他们的顾客真正负起应有的责任;

　　(2)使组织成员在决策时，能减少政治因素的不当干预;

　　(3)可激发出组织成员更多的创新行为;

　　(4)可让民众在不同种类服务之间做出多样的选择;

　　(5)其产出较能符合大众的需求，不容易形成浪费;

　　(6)能培养顾客的选择能力，并协助其了解本身应有的地位和权益;

　　(7)可创造更多的公平机会

　　2.局限：

　　(1)政府员工也是顾客

　　(2)顾客并不永远是对的

　　(3)顾客选择的局限

考研公开课小程序

本文关键字: 考研练习题 公共管理学 公共管理学考研

上一页 1 2 3 4 5 6 7 下一页

考研英语核心词汇营

背词+听课+练习+督学，学习得礼盒

更多资料

添加班主任领资料

添加考研班主任
免费领取考研历年真题等复习干货资料

  • 1.打开手机微信【扫一扫】，识别上方二维码；
  • 2.添加班主任，可领取学习资料。
更多>>
更多内容
25考研 在职研 AI择校 去测评 领资料

关注新东方在线考研服务号

获得21考研真题及答案解析

1. 打开手机微信【扫一扫】，识别上方二维码；
2.点击【关注公众号】，获取资料大礼包。

考研资料大礼包

历年考研真题及答案解析下载

英语一 英语二 政治 数学一 数学二 数学三 西医综合 教育综合 心理学综合
立即下载
近10年考研真题及答案免费下载
更多>>
更多公开课>>
更多>>
更多资料
我要
反馈 返回
首页
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10